Account "verloren"

    Holla!!!
    Ich habe 2 Accounts auf einem Server und einem google+ Konto.
    Ich habe dein einen Account auf lvl 84 und den anderen auf 80. Einer auf Telefon, einer auf Tablet.
    Bis gestern War es kein Problem, wenn ich das Handy genommen hab, mit dem später erstellen Account, hab ich immer den Spielstand des Gerätes angewählt. Die Abfrage, ob der andere Spielstand geladen werden soll immer verneint..... Bis gestern..... jetzt ist meiner kleinerer Account weg und auf beiden Geräten ist der große Spielstand. ... hab den Support angeschrieben, ich soll einen neuen 3ten Account machen, dann wird der zweite wieder hoch geladen.
    Soweit so...gut....oder schlecht....
    Hab im Handy nun ein neues google+ erstellt und im Player Store auch geändert. Spiel de- und neu installiert, aber ich lande immer wieder auf dem grossen Account. Hab auch schon versucht mit "altes Gerät" + "neues Gerät", hilft nichts.
    Hat von euch jemand einen Tipp, wie ich auf den gleichen Server, ohne ein neues Handy zu organisieren, einen neuen Charakter erstellen kann????
    Wäre schade um die verlorene In Investitionen .
    Grüße Jumdari

    So wie ich das System verstehe, solltest du sicherstellen, daß die Abfrage, ob ein Spielstand auf dem Zweitgerät geladen werden soll, nicht mehr vorkommt. Mit dem neuen Google+ Account dürfte das eigentlich auch nicht mehr der Fall sein. Tut es auch nicht, oder? Ich vermute, daß der geladene Spielstand deines großen Accounts auch nach Deinstallation noch irgendwo lokal auf dem Zweitgerät (Handy) verweilt.


    Oder es ist sogar so gelaufen, daß du zwar das zweite Konto eingerichtet hast, dieses aber an den versehentlich geladenen Spielstand gekoppelt wurde, als du die Verbindung im Spiel hergestellt hast. Theoretisch hättest du erst das Spiel deinstallieren, neuinstallieren und dann schauen müssen, ob du nochmals von neuem anfängst, ehe du die Verbindung zum Konto herstellst.


    Wenn ich dich richtig verstehe, hast du jetzt zwei Geräte mit zwei unterschiedlichen Google+ Konten. Schreib nochmals den Support (möglichst von deinem Zweitgerät, wo der der Spielstand des kleinen Accounts drauf soll) an, daß sie nun diesen wiederherstellen mögen. Unter Angabe möglichst vieler Details. Modell des Geräts, Name des neuen Google+ und die Angaben zu deinem vermissten Spielstand (Servernummer, Teamlevel, Spielername und optiomalerweise deiner Spieler-ID). Sollte möglich sein.