Ich gehe einfach mal davon aus, das Ucool sich von der ganzen Aktion deutlich mehr erhofft hat.
Es gibt seit längerer Zeit Spielerschwund.
Der Grundgedanke bei der Facebooksache war vermutlich eine Erhöhung der Spieleranzahl.
Wenn potenziell jeder Spieler 1 Freund fragt, ob der nicht auch Lust hat Heroes zu spielen und sich gegenseitig zu helfen, hätte sich das vermutlich schon gerechnet. Immerhin verliert Ucool Einnahmen in dem sie jedem Spieler größere Mengen der Cash-Währung zur Verfügung stellen.
Man hat vermutlich nicht damit gerechnet das Spieler sich Fakeaccounts anlegen und sich in gegenseitig alles zu schieben.
Einstellen kann Ucool die ganze Sache aber nicht, weil es dann vermutlich einen riesen Shitstorm gibt.